Публичная оферта о бронировании и продаже товаров

Редакция от [дата публикации]

ООО «Грин Трейл» предлагает бронировать и покупать байки, экипировку и другие товары из каталога на сайте gtelectro.ru на условиях этой оферты. Оплата на сайте не принимается: сайт работает как каталог с бесплатным бронированием.

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Грин Трейл» (ОГРН 1195027013092, ИНН 5027277263), далее – Продавец, публикует эту оферту по ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Оферта задает общие условия. Конкретная бронь и конкретная покупка (модель, комплектация, цена, доставка) согласуются отдельно и подтверждаются Продавцом сообщением, счетом или договором.

1.3. Акцепт оферты – отправка заявки на бронирование или покупку через форму на Сайте, в мессенджере, по телефону или почте. С этого момента между Продавцом и Покупателем действует договор на условиях оферты.

1.4. Если Стороны подписали отдельный договор, при расхождении с офертой действует он.

1.5. Термины:

Сайт – gtelectro.ru и его поддомены.
Покупатель – дееспособный человек, достигший 18 лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые бронируют или покупают Товар. За несовершеннолетнего бронь и покупку оформляет родитель или другой законный представитель.
Товар – байки (электромотоциклы, эндуро и другая мототехника), экипировка, запчасти и аксессуары из каталога на Сайте.
Бронь – резервирование конкретного Товара за Покупателем без оплаты на срок из подтверждения.
Менеджер – сотрудник Продавца, который подтверждает бронь и покупку.

2. Каталог и информация о Товаре

2.1. Каталог на Сайте информационный и не является публичной офертой о продаже конкретного Товара. Наличие, комплектация, цвет и цена Товара требуют предварительного согласования с Менеджером.

2.2. Фото, 3D-модели и описания показывают Товар в общих чертах. Цвет, отделка и комплектация конкретного экземпляра могут отличаться, точные данные Менеджер сообщает при подтверждении брони.

2.3. Характеристики (скорость, запас хода, мощность и другие) указаны по данным производителя. На практике они зависят от веса райдера, дороги, погоды, режима езды и состояния батареи.

3. Бронирование

3.1. Бронь бесплатна и не требует оплаты или предоплаты.

3.2. Чтобы забронировать Товар, Покупатель заполняет форму на Сайте или пишет Продавцу и указывает модель, имя и способ связи.

3.3. Бронь действует после подтверждения Менеджера. В подтверждении указываются номер брони, Товар и комплектация, цена и срок брони. Подтверждение приходит в мессенджер, по SMS или на почту.

3.4. Срок брони Товара в наличии – 6 календарных дней с момента подтверждения, если в подтверждении не указан другой срок. Срок можно продлить по согласованию с Менеджером.

3.5. Товар, которого нет в наличии, можно забронировать по предзаказу. Ориентировочный срок поступления сообщает Менеджер, он зависит от производителя и перевозчика и может меняться. Бронь по предзаказу действует до поступления Товара и 20 календарных дней после уведомления Покупателя.

3.6. Цена из подтверждения брони Товара в наличии сохраняется до конца срока брони. Цена по предзаказу может измениться к поступлению Товара: Менеджер сообщает новую цену, и Покупатель вправе отменить бронь.

3.7. Бронь не обязывает Покупателя приобретать Товар. Покупатель может отменить бронь в любой момент без объяснения причин, сообщив Менеджеру.

3.8. Продавец вправе отменить бронь, если:

срок брони истек, а Покупатель не оформил покупку и не продлил бронь;
Покупатель не отвечает Менеджеру в течение срока брони;
Товар выбыл по независящим от Продавца причинам: повреждение при перевозке, брак, отзыв производителем. В этом случае Продавец сообщает Покупателю и предлагает замену или новую бронь.

4. Покупка и оплата

4.1. Договор купли-продажи конкретного Товара заключается с момента его оплаты (полной или частичной, если так согласовано), подтвержденной кассовым чеком или платежным документом, либо с момента подписания Сторонами отдельного договора. Заявка, бронь и подтверждение брони договор купли-продажи не заключают.

4.2. Окончательная цена Товара, стоимость доставки, дополнительных работ и аксессуаров указываются в подтверждении брони, счете или договоре. Цены в рублях.

4.3. Оплата на Сайте не принимается. Способ и порядок оплаты Менеджер согласует с Покупателем при оформлении покупки. Юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают переводом по счету.

4.4. Оплата считается произведенной с момента поступления денег Продавцу. При оплате по счету банковские комиссии несет плательщик.

5. Получение Товара

5.1. Способы получения:

доставка силами Продавца – стоимость зависит от расстояния до склада и рассчитывается индивидуально;
доставка силами Покупателя – своим транспортом или через выбранную им транспортную компанию, Продавец передает Товар на складе;
самовывоз в согласованное время – бесплатно.

5.2. Срок и стоимость доставки согласуются при оформлении покупки.

5.3. При получении Покупатель проверяет комплектность, внешний вид и работу Товара и подписывает документ о приемке. Видимые повреждения и некомплектность отмечаются в этом документе.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара ему, а при доставке силами Покупателя – в момент передачи выбранному им перевозчику.

5.5. Вместе с Товаром Продавец передает кассовый чек или другой документ об оплате, документы на Товар (при наличии) и памятку о порядке и сроках возврата. Памятка может быть направлена электронно.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен проводятся по Закону РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее – Правила).

6.2. Если потребитель купил Товар дистанционно, не осмотрев его до покупки, он вправе отказаться от Товара в любое время до передачи, а после передачи – в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона). Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Товара и документ о покупке.

6.3. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает деньги не позднее 10 дней со дня требования. Расходы на доставку такого Товара от Покупателя обратно несет Покупатель.

6.4. Товар, купленный в шоуруме или на складе после осмотра, обменивается по ст. 25 Закона с учетом перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Правительством РФ.

6.5. Требования о недостатках Товара рассматриваются по ст. 18-24 Закона, порядок – в разделе 7. Расходы на доставку Товара с недостатком, за который отвечает Продавец, несет Продавец.

7. Гарантия, сервис и претензии

7.1. Продавец сопровождает Покупателя на всех этапах и консультирует по эксплуатации, зарядке и хранению Товара.

7.2. Если гарантийный срок на Товар не указан в документах, требования о недостатках можно предъявить, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара (п. 1 ст. 19 Закона).

7.3. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи Товара из-за нарушения правил эксплуатации, хранения или перевозки, падений, попадания воды, самостоятельных доработок и ремонта у третьих лиц, а также за естественный износ расходных деталей: колодок, цепи, звезд, покрышек.

7.4. Претензии и обращения направляются в свободной письменной форме на info@gtelectro.ru или почтой на адрес Продавца из раздела 15. В обращении укажите имя, контакт, модель, дату покупки и суть требования, приложите фото или видео и документ о покупке.

7.5. Продавец рассматривает претензии в сроки, установленные Законом.

8. Эксплуатация и безопасность

8.1. Покупатель эксплуатирует Товар по инструкции производителя и рекомендациям Продавца, использует экипировку и сам отвечает за соблюдение требований к эксплуатации Товара.

8.2. Если Товар покупается для несовершеннолетнего, Покупатель сам решает, подходит ли Товар ребенку по возрасту, росту и опыту, и обеспечивает присмотр и экипировку.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству РФ.

9.2. Продавец не отвечает за невозможность связаться с Покупателем из-за неверных контактов, а также за сбои в работе Сайта, мессенджеров и сетей связи.

9.3. Условия оферты не ограничивают права потребителей по Закону. Если какое-то условие ему противоречит, применяется Закон.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы на время их действия и сразу сообщают о них друг другу.

11. Персональные данные

11.1. Продавец обрабатывает персональные данные по Политике обработки персональных данных (gtelectro.ru/privacy). Согласие на обработку персональных данных дается отдельно от этой оферты – отметкой в форме (gtelectro.ru/consent).

12. Сообщения

12.1. Сообщения по почте, в мессенджерах и по SMS на контакты, которые Покупатель указал при бронировании, и с контактов Продавца из раздела 15 Стороны признают надлежащими уведомлениями.

13. Споры

13.1. Применяется право РФ. Споры решаются переговорами и в претензионном порядке.

13.2. Споры с потребителями рассматривает суд по правилам подсудности, установленным законом, в том числе по месту жительства потребителя. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматривает Арбитражный суд Московской области.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта действует до ее отзыва. Продавец может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте.

14.2. Новая редакция применяется к броням и покупкам, оформленным после публикации. Ранее подтвержденные брони и покупки исполняются по прежней редакции.

15. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Грин Трейл»
ОГРН 1195027013092 · ИНН 5027277263 · КПП 502701001
Юридический адрес: 140000, Московская область, г. о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Красная, д. 1, помещ. 72, ком. 11, этаж 7
Почта: info@gtelectro.ru · Телефон: +7 977 491-73-23
Банковские реквизиты указываются в счете